去年からうっすら気づいてはいたんですが、リビングのエアコンがカビ臭い…
自分で見える範囲は掃除してみたものの、起動時のカビ臭さは消えない。

自分で解体するのも怖いし、これはエアコンクリーニングを頼むしかないか…
と、ついに重い腰を上げてエアコンクリーニングを初依頼!
私が選んだのはベアーズのエアコンクリーニングです。
この記事では、ベアーズのエアコンクリーニングを頼んだ理由と、予約から実際の作業までのリアルな体験を写真付きで詳しく解説していきます。
この記事はこんな人にオススメ!
- エアコンのカビ臭さに悩んでいる
- 一度もエアコンクリーニングをした事がない
- ベアーズのエアコンクリーニングを検討中
ベアーズを選んだ理由は?
ひさしぶりに冷房をつけてみたらカビ臭い…
我が家のエアコンは三菱製で、フィルター部分を外して洗うこともできるんですが、洗ってもカビ臭さは消えず。
内部にある熱交換器にホコリが付いているのが見えたので、手の届く範囲で拭き取ったのですが、あまり効果なし。
さすがにこれ以上の対策は自分では無理だなと思ったので、今回初めてエアコンクリーニングをお願いすることにしました。
候補にしたのはこの3社!
エアコンクリーニングを頼むにあたって候補にしたのが、イオンのカジタク、おそうじ本舗、ベアーズの3社です。

エアコンは高価な家電なので、トラブルのないよう大手の安心感を重視して3社を比較しました。
ベアーズ | おそうじ本舗 | カジタク | |
---|---|---|---|
通常タイプの エアコン | 14,190円 | 12,100円 | 14,300円 |
お掃除機能付き エアコン | 21,780円 | 20,900円 | 25,080円 |
複数台割引 | キャンペーン期間中のみ | 1台につき1,100円引き | 10%引き |
WEB予約 | WEBで簡単 | 電話メイン | WEBで簡単 |
その他 | ・駐車場が無い場合、駐車料金がかかる | ・キャンペーンと複数台割引併用可能 ・駐車場が無い場合、駐車料金がかかる | ・WAONPOINTが貯まる ・最短3日で作業実施 ・防カビ・抗菌コート無料 ・おまけの簡易掃除あり |
ベアーズがキャンペーン中で安かった!
カジタクはイオン系列の安心感とWAONPOINT欲しさで候補に入れましたが、サービスが過剰だったのと、他2社に比べて料金が高かったのでやめました。
おそうじ本舗は、見積り依頼 → 電話で日程確定の流れが面倒だったのでパス。
ベアーズがWEBで予約できる、キャンペーン中で3社中最も値段が安かったのでベアーズに決めました。
ベアーズのキャンペーン
ベアーズではこれからの予約でも間に合うキャンペーンを実施中です♪
通常タイプのエアコン :14,190円 → 11,990円
お掃除機能付きエアコン:21,780円 → 19,580円
申込期間:2025年5月19日(月)~2025年7月20日(日)
提供期間:2025年5月20日(火)~2025年7月31日(木)
公式サイトからWEB予約が簡単便利◎
WEB予約手順を徹底解説
公式サイトにアクセス
まずはベアーズのエアコンクリーニングのページにアクセスします。
お得なクーポン番号「1381」をどこかにメモしておきましょう。
「WEB申し込みはこちら」のボタンをクリックします。
エアコンタイプの選択

ここが地味に迷うところ!

エアコンがお掃除機能付きかどうかで、クリーニング料金が変わります。
お掃除機能付きエアコンの場合、フィルター洗浄を行うユニットやセンサーなどの電装部品が搭載されている分、分解・組み立てに余分な時間がかかるため料金も高くなります。
簡単な見分け方は下記の通りです。
よくわからない場合は、ベアーズさんにエアコンの型番を伝えて判断してもらった方が良いです。
通常タイプのエアコン
- リモコンに「内部クリーン」ボタンのみ
(内部クリーンはエアコン内部を乾燥させ、カビや臭いの発生を抑える機能で、お掃除機能とは別物) - 内部フィルターが簡単に動く・取り外せる
お掃除機能付きエアコン
- リモコンに「手動掃除」「フィルター掃除」ボタンがある
- 内部フィルターがツマミやツメなどで固定されている
- または内部フィルター下部にダストボックスが付いている


確認事項の回答

- 【エアコンクリーニング】共有事項
→気になる汚れや症状などがあったら入力
私は「カビ臭い」と入力しておきました。
- 脚立を置くスペースの有無・エアコンの下の家具の状況
→エアコンしたに家具などがあると作業しにくいのもありますが、作業前の養生などでも余分に時間がかかります。
- エアコンの設置状況
→エアコンの上下左右に手が入るくらいの隙間がないと、エアコン内部全体をクリーニングできない場合があります。
- メーカー・型番号
→エアコン本体下部の型番シールを見るか、保証書などで確認しましょう。
- ご利用にあたって
→注意事項を読んで問題なければ「確認しました」にチェック

メーカー・型番号は必須ではありませんが、書いていた方が親切だと思います。
電話番号の確認~住所入力

過去にベアーズを利用したことがあり、Bears IDをもっている場合は上の会員ログインから進みます。
初めての利用の場合はページ下の「はじめての方」の入力ボックスに携帯電話番号を入力しましょう。

携帯電話番号を入力すると、ショートメッセージに確認コードが送られてきます。
この確認コードを入力して、パスワード設定をした後、住所入力に進みます。
作業希望日時の選択

作業時間は9:00~18:30の間で指定できます。
受付可能なら◎、応相談の場合は△、受付不可の場合は×が表示されています。
私の住んでいるエリアはベアーズの店舗が1店しかないからか、常に「応相談」のようです。
予約枠が△応相談の場合は、第3希望日時まで選択することができます。

WEBで予約時間を確認・選択できるからとっても便利ですね◎
支払い情報の入力

お支払いはクレジットカード、またはNP後払いが選択できます。
NP後払いを選択した場合、後ほど支払い伝票が郵送されてくるので、コンビニや銀行、郵便局などで支払いできます。
申込内容の確認とキャンペーンコードの入力

申込内容に間違いがないか確認しましょう。
ページ中程の「ご請求金額」の項目の上にキャンペーンコード入力欄があります。
ここに一番最初ににメモしたキャンペーンコード「1381」を入力します。
割引が適応されたのを確認したら、送信して予約完了です。

申し込みが完了すると、ショートメッセージで申込受付のお知らせが送信されてきます。
【体験談】電話連絡がくるまでは予約確定ではない!
エアコンクリーニングは5月ごろから予約が取りにくい状態になります。
私の場合は、WEB予約で「△応相談」の枠で申し込みましたが、後に担当店舗からの電話連絡で提案された最短の日程は希望日の2週間後でした。

店舗にもよるのでしょうが、「△応相談」の枠で申し込むときは注意が必要です
担当店舗からの電話連絡が来て、サービス実施日が確定するまでは予定を詰め込むのは待った方が良いです。
当日の作業内容はどんなかんじ?
作業当日の大まかな流れはこんなかんじです👇
- スタッフさん到着
- エアコン周辺の養生
- エアコンの分解
- エアコン内部の高圧洗浄
- 部品洗浄
- 組み立て
- 動作確認
- 片付け
- アフターフォロー
私が頼んだのはお掃除機能付きエアコンのクリーニングだったので、作業予定時間は3時間。
しかし当日は見習いの女性スタッフも一緒にきてくれて、部品洗浄とエアコン洗浄を並行してどんどん進んでいったため、1時間20分で終わりました。
リビングのエアコンクリーニングを実施

今回クリーニングをお願いしたのは、リビングのエアコンです。
季節ごとにフィルター洗浄を自分ではしていたものの、購入から8年、一度もエアコンクリーニングをしたことはありません。
まずはエアコン下のソファーを横にずらして、作業場所を確保。
📌POINT
エアコン下に何もない方がすぐにクリーニングを行えるため、作業時間を短くできます。
エアコンの分解~養生

エアコンのカバーを外し、ルーバーなどの外せるパーツをどんどん外していきます。
外したパーツは、見習いスタッフのおねえさんが外の水栓でガンガン水洗いしていきます。
📌POINT
パーツ洗浄に水が必要なため、お風呂場またはお庭の水栓を使います。
我が家はリビング横に水栓があったのと、天気が良かったため、庭の水栓を利用しました。

パーツを外し終わったら、エアコン上部の熱交換器部分の汚れをブラシを使ってざっくりと落としていきます。
養生~高圧洗浄

汚れた水が飛び散らないよう、エアコン回りをきっちりと養生していきます。
準備ができたら、いよいよエアコン内部の高圧洗浄です。


キャー!!!
なんだか、黒い水がドバドバ出てくるんですけどー!!
この時出てきた黒い水がコチラ👇

墨汁ですか?ってくらい黒い…
バケツの中身を見せてくれたスタッフのおねえさんに
「他のご家庭もこれくらい黒いですか?」
と聞いたら、苦笑いだけで返答はありませんでした…。
8年分ですからね、実際に目で見るとものすごい汚れです。
組み立て~アフターフォロー

エアコン内部の洗浄中も、外ではスタッフのおねえさんがパーツをゴシゴシ水洗いしてくれてました。
さすがプロ!細かいくぼみ部分までピカピカです✨

ホコリまみれだった熱交換器部分もすっきりキレイになりました✨
エアコンクリーニング後は、内部をしっかりと乾燥させるため、1時間ほど送風運転を行います。
ここらへんは動作確認も兼ねて、ベアーズさんがやってくれました。

しばらくの間はエアコンから水滴が落ちてくるので、エアコン下にビニールを敷いて作業終了です。

ベアーズさんが丁寧に吹き上げてくれるんですが、内部の方に溜まっていた水が落ちてきちゃうんです。
最後に作業内容の確認と、補償内容の説明をしておしまいです。
ここまでなんと1時間20分!
2人がかりだったとはいえ、早くてびっくりしました。
総合評価とおすすめポイント
評価項目 | 点数 | コメント |
---|---|---|
料金の満足度 | キャンペーン中でお得だった | |
作業の丁寧さ | 養生・洗浄ともに安心できた | |
仕上がり | カビ臭が消えて感動✨ | |
接客 | 明るく丁寧な対応。もう少し説明が欲しかった |
今回初めてエアコンクリーニングをしてみましたが、結果は大満足です✨
キャンペーン中でお得に大手のサービスを受けることができました。
探せばもっと安いところは他にもあるんでしょうけど、安心感と作業の丁寧さを考えれば納得の金額です。
惜しいと思ったのが、説明の少なさです。
繁忙期で忙しかったのもあるのでしょうが、名刺や名札などの提示が無かったのは少し残念でした。
気になるところQ&A
他のサービスへの勧誘はあった?
特にありませんでした。
チラシくらいは渡されるかと思っていましたが、作業終了後は速やかに撤収されました。
カビ臭さはなくなった?
作業終了後の送風運転中は、まだ少しカビ臭いかんじがしました。
しかし、内部が乾燥した後はカビ臭さは無くなって快適です。
事前にフィルター掃除した方が良い?
フィルター掃除はベアーズさんにお任せしちゃいましょう。
それよりもエアコン下やお風呂場を掃除した方が良いです。
👉エアコンクリーニング前に掃除すべき場所
チップとか心づけを渡した?
ペットボトルのお茶くらい渡そうかなーと思っていましたが、こちらが切り出す前に颯爽と帰られました。
まとめ
初めてのエアコンクリーニングでしたが、ベアーズに頼んで大正解でした!
アレルギー持ちな家族なので、これからは定期的にお願いしようと思います。
同じように悩んでいる方は、ぜひキャンペーン期間中に試してみてくださいね。