【体験レビュー】ベアーズのエアコンクリーニングを初体験！料金・予約方法・作業の流れを写真付きで主婦目線で正直レビュー

「エアコン、なんだか臭う気がする…」

でもエアコンクリーニングってお高いし、やってみて効果がなかったら...
そんなモヤモヤがあって、なかなか一歩を踏み出せない人、多いんじゃないでしょうか。
実は私もまさにそのタイプでした。

自分で解体するのは怖いし、でももカビくさいのに耐えられない！と、ついに重い腰を上げました！

この記事は、エアコン購入から８年経って初めてエアコンクリーニングを依頼した主婦のリアルな体験談です。
大手3社で迷った末にベアーズを選んだ理由から、予約、当日の作業、そして気になる「カビ臭さ」が本当に消えたのかまで、写真付きで徹底的に解説します！

「気になるけど、まだ決めきれない…」
そんな段階の人こそ、ぜひ読んでみてください。

ぜベアーズを選んだの？大手3社比較と決め手

初心者の私が「今すぐ頼もう」と思ったきっかけ

エアコンをつけた瞬間に感じる、あのモワッとしたカビ臭さ。
フィルターは定期的に掃除していたし、「気のせいかな？」と何度も思い直しました。

でも、内部をのぞくと熱交換器にホコリがびっしり。
手の届く範囲を拭いてみても、ニオイは改善せず…。

これはもう、素人がどうにかできるレベルじゃないな…

「自分でやってエアコン壊したらどうしよう」という不安もあって、初めてプロに頼む決心をしました。

初心者目線で比較したエアコンクリーニング大手業者3社

いきなり知らない業者に頼むのは怖かったので、名前を聞いたことがある大手に絞って比較しました。
イオンのカジタク、おそうじ本舗、ベアーズの3社です。

エアコンは高価な家電なので、トラブルのないよう大手の安心感を重視して3社を比較しました。

サービス名	通常エアコン	お掃除機能付き	複数台割	防カビコート	駐車料金	予約のしやすさ
ベアーズ	14,190円	21,780円	キャンペーン中のみ	5,500円	別途請求	WEBで簡単
おそうじ本舗	12,100円	20,900円	1,100円/台	3,300円	別途請求	電話メイン
カジタク ※スタンダードプラン	14,300円	25,080円	3,000円/台	無料	無料	Webで簡単

主婦がベアーズに決めた3つの理由

理由1. WEB予約が簡単で、すぐに完了する

おそうじ本舗は見積もり依頼後に電話連絡が必要で、忙しい日中に電話対応するのが面倒でした。
ベアーズとカジタクはWEBでサッと予約が完結し、時間を節約できました。

理由2. カジタクはサービス過剰と感じた

カジタクは防カビコートや駐車料金が無料。
でも初めてのエアコンクリーニングなので、あまり高額料金を払うのも怖い💦

結局、「今回はシンプルにクリーニングだけでいいかな」と感じ、よりシンプルで料金が安いベアーズに落ち着きました。

理由3. ちょうどキャンペーン中で、実質最安値だった

ベアーズの基本料金はそれほど安いというわけではありません。
でも、私が予約した時期はベアーズがキャンペーン中で、結果的に3社中最もお得に依頼できました。

【図解】ベアーズのWEB予約は迷わずスムーズ！

WEBで予約できるのがベアーズの大きなメリット。
忙しい主婦でも、夜間にサッと予約を済ませられます。

1. 公式サイトにアクセス
   　
2. サービスの選択
   　
3. 必要情報を入力
   　　
4. 会員情報を入力
   　
5. 依頼日程を選択・支払いして完了！

それぞれ詳しく見ていきましょう！

ベアーズのWEB予約手順を徹底解説

公式サイトにアクセス

まずはベアーズのエアコンクリーニングのページにアクセスします。
「WEB申し込みはこちら」のボタンをクリックします。

エアコンタイプの選択

ここが地味に迷うところ！

エアコンがお掃除機能付きかどうかで、クリーニング料金が変わります。
お掃除機能付きエアコンの場合、フィルター洗浄を行うユニットやセンサーなどの電装部品が搭載されている分、分解・組み立てに余分な時間がかかるため料金も高くなります。

簡単な見分け方は下記の通りです。
よくわからない場合は、ベアーズさんにエアコンの型番を伝えて判断してもらった方が良いです。

確認事項の回答

• 【エアコンクリーニング】共有事項
  →気になる汚れや症状などがあったら入力
  　私は「カビ臭い」と入力しておきました。
  　　
• 脚立を置くスペースの有無・エアコンの下の家具の状況
  →エアコン下に家具があると、養生などに余分な時間がかかります
  　　
• エアコンの設置状況
  →エアコンの上下左右に手が入るくらいの隙間がないと、エアコン内部全体をクリーニングできない場合があります
  　　
• メーカー・型番号
  →エアコン本体下部の型番シールを見るか、保証書などで確認しましょう
  　　
• ご利用にあたって
  →注意事項を読んで問題なければ「確認しました」にチェック

メーカー・型番号は必須ではありませんが、書いていた方が親切だと思います。

電話番号の確認～住所入力

過去にベアーズを利用したことがあり、Bears IDをもっている場合は上の会員ログインから進みます。
初めての利用の場合はページ下の「はじめての方」の入力ボックスに携帯電話番号を入力しましょう。

携帯電話番号を入力すると、ショートメッセージに確認コードが送られてきます。
この確認コードを入力して、パスワード設定をした後、住所入力に進みます。

作業希望日時の選択

作業時間は9:00～18:30の間で指定できます。
受付可能なら◎、応相談の場合は△、受付不可の場合は×が表示されています。
私の住んでいるエリアはベアーズの店舗が1店しかないからか、常に「応相談」のようです。

予約枠が△応相談の場合は、第3希望日時まで選択することができます。

WEBで予約時間を確認・選択できるからとっても便利ですね◎

支払い情報の入力

お支払いはクレジットカード、またはNP後払いが選択できます。
NP後払いを選択した場合、後ほど支払い伝票が郵送されてくるので、コンビニや銀行、郵便局などで支払いできます。

申込内容の確認とキャンペーンコードの入力

申込内容に間違いがないか確認しましょう。

ページ中程の「ご請求金額」の項目の上にキャンペーンコード入力欄があります。
キャンペーンコードを持っている場合はここで忘れずに入力！
割引が適応されたのを確認したら、送信して予約完了です。

申し込みが完了すると、ショートメッセージで申込受付のお知らせが送信されてきます。

【要注意】予約確定までは「待ち」が必要！

私はWEB予約時に「応相談」の枠で申し込みました。
その後、担当店舗からの電話連絡で日程が確定したのは、希望日から2週間後💦

エアコンクリーニングは5月ごろから予約が取りにくい状態になります。

店舗にもよるのでしょうが、「△応相談」の枠で申し込むときは注意が必要です

急いでいる場合は、ユアマイスターなどの作業日を確約できるサービスで申し込むのが吉です。

【写真付き】当日の作業レポートとカビ臭ビフォーアフター

作業当日の大まかな流れはこんなかんじです👇

• エアコン周辺の養生
  　　
• エアコンの分解
  　　
• エアコン内部の高圧洗浄
  　　
• 部品洗浄
  　　
• 組み立て・動作確認
  　　
• 片付け・アフターフォロー

私が頼んだのはお掃除機能付きエアコンのクリーニングだったので、作業予定時間は3時間。

しかし当日は見習いの女性スタッフも一緒にきてくれて、部品洗浄とエアコン洗浄を並行してどんどん進んでいったため、1時間20分で終わりました。

【準備】作業場所の確保

今回クリーニングをお願いしたのは、リビングのエアコンです。
季節ごとにフィルター洗浄を自分ではしていたものの、購入から8年、一度もエアコンクリーニングをしたことはありません。

まずはエアコン下のソファーを横にずらして、作業場所を確保。

📌POINT
エアコン下に何もない方がすぐにクリーニングを行えるため、作業時間を短くできます。

【分解・養生】手際の良い作業に安心

エアコンのカバーを外し、ルーバーなどの外せるパーツをどんどん外していきます。
外したパーツは、見習いスタッフのおねえさんが外の水栓でガンガン水洗いしていきます。

📌POINT
パーツ洗浄に水が必要なため、お風呂場またはお庭の水栓を使います。
我が家はリビング横に水栓があったのと、天気が良かったため、庭の水栓を利用しました。

パーツを外し終わったら、エアコン上部の熱交換器部分の汚れをブラシを使ってざっくりと落としていきます。

【養生～高圧洗浄】墨汁みたいな真っ黒な水に絶句…

汚れた水が飛び散らないよう、エアコン回りをきっちりと養生していきます。
準備ができたら、いよいよエアコン内部の高圧洗浄です。

キャー！！！
なんだか、黒い水がドバドバ出てくるんですけどー！！

この時出てきた黒い水がコチラ👇

墨汁ですか？ってくらい黒い…

バケツの中身を見せてくれたスタッフのおねえさんに
「他のご家庭もこれくらい黒いですか？」
と聞いたら、苦笑いだけで返答はありませんでした…。

8年分ですからね、実際に目で見るとものすごい汚れです。

【仕上がり】細部までピカピカ、ホコリすっきり

エアコン内部の洗浄中も、外ではスタッフのおねえさんがパーツをゴシゴシ水洗いしてくれてました。
さすがプロ！細かいくぼみ部分までピカピカです✨

ホコリまみれだった熱交換器部分もすっきりキレイになりました✨

エアコンクリーニング後は、内部をしっかりと乾燥させるため、１時間ほど送風運転を行います。
ここらへんは動作確認も兼ねて、ベアーズさんがやってくれました。

しばらくの間はエアコンから水滴が落ちてくるので、エアコン下にビニールを敷いて作業終了です。

丁寧に吹き上げてくれたんですが、内部の方に溜まっていた水が落ちてきちゃうんです。

最後に作業内容の確認と、補償内容の説明をしておしまいです。
ここまでなんと１時間２０分！
２人がかりだったとはいえ、早くてびっくりしました。

総合評価：ベアーズは初めての依頼でも大満足

今回初めてエアコンクリーニングをしてみましたが、結果は大満足です✨

キャンペーン中でお得に大手のサービスを受けることができました。
探せばもっと安いところは他にもあるんでしょうけど、安心感と作業の丁寧さを考えれば納得の金額です。

惜しいと思ったのが、説明の少なさです。
繁忙期で忙しかったのもあるのでしょうが、名刺や名札などの提示が無かったのは少し残念でした。

ベアーズのエアコンクリーニング、気になるところQ&A

他のサービスへの勧誘はあった？

特にありませんでした。
チラシくらいは渡されるかと思っていましたが、作業終了後は速やかに撤収されました。

カビ臭さはなくなった？

作業終了後の送風運転中は、まだ少しカビ臭いかんじがしました。
しかし、内部が乾燥した後はカビ臭さは無くなって快適です。

事前にフィルター掃除した方が良い？

フィルター掃除はベアーズさんにお任せしちゃいましょう。
それよりもエアコン下やお風呂場を掃除した方が良いです。
👉 エアコンクリーニング前に掃除すべき場所

チップとか心づけを渡した？

ペットボトルのお茶くらい渡そうかなーと思っていましたが、こちらが切り出す前に颯爽と帰られました。

まとめ：ベアーズに頼んで、わが家のエアコンは快適に！

初めてのエアコンクリーニングでしたが、ベアーズに頼んで大正解でした！

WEB予約が簡単で、キャンペーンを利用できればお得感も高いです。
何より、カビ臭さがなくなり、気持ちよくエアコンを使えるようになったのが一番の成果です。

同じようにカビ臭さに悩んでいる方は、ぜひベアーズで一度プロの技術を試してみてくださいね🌱